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쿨론 기능성이 어떤 특징이 있나요?
통상적으로 사용하는 면과 달리 기능성 원단은 폴리에스테르로 만든 원단이며
면에 비해 구김이 적고, 통풍성이 좋아서 물에 젖었을때 빨리 마르는 장점이 있습니다.
쿨론, 에어로쿨, 등의 이름은 똑같은 폴리에스테르로 만들었으나 원단을 만든 제조사에서 정한
이름으로 기능적으로 큰차이는 없습니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
980 |
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소량제작도 가능한가요?
소량 주문도 제작 가능합니다.
나염인쇄엔 100장까지 기본가격이 있으므로, 1장을 주문하셔도 100장의 인쇄비가 발생됩니다.
소량일 경우 인쇄 디자인에따라 인쇄 방법이 달라지므로 주문시 미리 상담 바랍니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
1834 |
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영수증을 받고싶습니다
필요하신 영수증을 주문시 말씀해 주시거나
주문후 연락을 주시면 원하시는 방법으로 보내드립니다.
세금계산서, 현금영수증, 지출증빙영수증은 주문시 꼭 미리 말씀해 주셔야 합니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
835 |
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법인카드로 결제하는데 결제가 안됩니다
일반 개인카드가 아닌 법인 카드의 경우 결제를 하시려는 컴퓨터에
법인 공인인증서가 깔려 있어야 결제가 가능합니다.
공인인증서가 없어서 결제가 안되시는 경우 사무실에 내방하셔서 법인카드로 결제는 가능합니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
963 |
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카드결제 하고싶은데 어떻게 하나요?
주문서 작성시 카드결제를 체크해 주시거나 고객센터로 말씀해 주시면
홈페이지 상단에 카드결제 게시판에 고객님의 카드결제창을 올려드립니다.
고객님의 카드결제창을 클릭하신 후 결제해 주시면 됩니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
1158 |
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배송조회는 어떻게 하나요?
단만사에서는 제품을 발송한 후에 고객님께 문자로 운송장 번호를 보내드리고 있습니다.
운송장 번호로 조회가 안될시엔 고객센터로 문의 바랍니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
1230 |
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사무실에 방문해서 구매해도 되나요?
사무실에 오셔서 상담하시고 주문하시는건 가능합니다.
하지만 제작기간이 있으므로 바로 찾아가시는건 어렵습니다.
주문 상품을 미리 준비 할 수 있도록 방문 전 꼭 연락 부탁드립니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
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모니터상의 제품과 실제 제품색상이 차이가 납니다
홈페이지에 전시되어 있는 제품들은 실제 제품을 촬영하여 올려놓은 제품입니다.
고객님의 컴퓨터와 모니터 설정에 따라 색상이 조금씩 다르게 보일 수 있습니다.
또한 단체복 특성상 많은 양의 옷을 만들고 판매하기때문에 한번에 염색했던 원단이 빠지면
다시염색해서 제작된 옷은 이전 제품과 약간의 탕차이가 있을 수 있습니다.
만약 색상의 민감한 고객님이시라면 주문전 샘플확인후 주문하시길 권해드립니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
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나염, 자수, 전사의 차이가 뭔가요?
기본적으로 옷에다 염료를 입힌후 열처리를 하여 옷에 고착시키는 방법이 나염입니다.
보편적으로 가격이 저렴하고 색상 구현이 용이하여 가장 많이 사용하는 방법입니다.
자수는 옷에다가 실로 한땀한땀 새기는 방법으로 반영구적인 인쇄 결과물을 얻을수 있으나
아주 작은 글씨등의 정교한 표현이 어려우며, 나염에 비하여 단가가 비쌉니다.
전사는 칼라사진과 같은 풀칼라의 이미지를 옷에 인쇄하기에 적합하며,
정교한 시안도 인쇄가 가능하나 단가가 비싸고 옷 원단과의 이질감이 있을 수 있습니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
1130 |
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20수,30수,40수의 차이는 뭔가요?
제품 이름에 있는 20수, 30수, 40수는 원단을 구성하고 있는 실 두께를 뜻하며,
수가 높을수록 실이 가늘기 때문에 원단뚜께도 그에따라 얇아 집니다.
통상적으로 20수와, 30수를 가장 많이 사용하며, 40수는 너무 얇아 2합으로 사용합니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
962 |
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카드 영수증 출력은 어디서 하나요?
홈페이지 상단에 카드결제 게시판에서 카드 결제를 하신 후,
단만사 고객센터로 연락을 주시면 메일이나 카톡으로 영수증을 보내드립니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
418 |
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옷에 인쇄된 색상이 시안과 다른것같아요
나염 인쇄로 인쇄 할 경우 인쇄 색상을 결정하는 기준은
컴퓨터 모니터상으로 보는 색상을 기준으로 염료를 배합하여 인쇄 색상이 결정 됩니다.
이 과정에서 고객님과 인쇄하는 곳과의 컴퓨터 모니터상의 설정의 차이로 인하여
색상 차이가 발생할 수 있으며 컴퓨터상의 색상을 염료 배합으로 표현하기에는
한계가 있기 때문에 완전히 일치하게 색상을 맞추는 것은 사실상 불가합니다.
인쇄 색상을 최대한 동일하게 원하시는 경우 인쇄 전 본 색상이 출력된 프린트물이나
펜톤 칼라등을 보내주시면 최대한 맞춰 인쇄 가능합니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
455 |
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해외 배송도 가능한가요?
단만사에서는 해외에도 배송이 가능합니다.
택배는 EMS로 발송되며, 주문하기 게시판에 고객님의 정확한 주소지와 연락처를 남겨주세요.
배송시 부피와 무게에 따라 배송비가 달라지므로,
정확한 배송비가 나오면 배송비를 결제해주셔야 배송이 진행됩니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
373 |
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주문시 회원가입을 꼭 해야하나요?
비회원도 주문이 가능합니다.
견적문의나 주문하기에 남겨주시거나 전화문의 주셔서 주문 진행하시면 됩니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
330 |
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주문제작을 하고싶은데 가능할까요?
홈페이지에 나와있는 제품외에 다른 디자인의 옷을 제작을 원하실경우
소량으로는 제작이 불가능하며, 디자인에 따라 500~1000벌 이상시 제작이 가능합니다
제작하실 샘플을 택배로 보내주시거나, 사무실에 내방하셔서 자세한 상담 하셔야 합니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
349 |
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주문했는데 취소가 가능할까요?
주문 주신후 입금전까지는 취소가 가능합니다.
입금 하시고 시안까지 확정 하셨어도, 업무 마감 시간인 6시이전에 취소하시면 취소가 가능합니다
단, 업무시간이 지난후에는 이미 옷 제작과, 인쇄 제판작업이 진행된후라 취소가 불가능합니다.
또한 이미 제작이 완료되었거나, 인쇄가 완료된 제품은 취소 및 교환이 불가능합니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
315 |
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사이즈 교환을 하고싶은데 가능할까요?
기본적으로 인쇄가 된 제품은 사이즈 교환이 불가능합니다.
옷색상이 백색인 경우에도 교환이 불가능하며, 주문제작인 제품인 경우도 교환이 불가능합니다.
단, 인쇄가 되어 있지 않는 제품중에 위에 항목에 해당되지 않는 제품의경우 교환은 가능하오나
교환시 왕복 운임비가 추가되오니 주문전 신중히 검토후 주문해 주시기 바랍니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
316 |
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제작기간이 얼마나 걸리나요?
인쇄가 없는경우 입금하시고 1~2일 내로 수령가능하며,
인쇄가 있는경우는 2~3일 정도면 제작이 가능합니다.
단, 자수로 인쇄하실경우 약 4~5일 정도 소요됩니다.
또한 급하게 수령하실경우는 퀵발송과 고속버스화물로 발송 가능하십니다.
이때 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 하므로 여유있게 주문 부탁드립니다.
경우에 따라 주문 제작 상품이거나 택배사의 사정에 따라 약간의 차이가 발생할수 있으니
정확한 납기일 확인을 위해서는 단만사 고객센터로 문의해주시면 상세하게 답변드리겠습니다.
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대표 관리자 |
2016-03-08 |
421 |
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추가주문을 하고싶은데 어떻게 해야하나요?
물품 수령후 일주일 이내, 최소 10벌 이상 주문하셔여 가능합니다.
인쇄 된 티셔츠를 추가 주문하실 경우는 판비없이 벌당 추가금만 발생하십니다.
단만사에서는 고객님들의 추가 주문을 위하여 인쇄판을 일주일간 보관하고 있습니다.
물품 수령 후 일주일이 경과되면 새로 판 제작을 해야하므로
기존 인쇄비가 동일하게 적용되오니 유의 바랍니다.
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대표 관리자 |
2015-12-14 |
1500 |
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